1. Annuleringsbeleid
U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag
waarop u of een door u aangewezen derde partij (die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in bezit heeft genomen.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht moet u contact met ons opnemen (
LVNTRA
Im Dahler Feld 32
59379 Selm
Duitsland
E-mailadres: info@lvntra.com
Telefoon: +49 1576 948565
) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
U kunt hiervoor ons retourformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het
dat u uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de termijn is verstreken.
2. Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen terugbetalen
die wij van u hebben ontvangen – inclusief bezorgkosten
(met uitzondering van de extra gemaakte kosten,
indien u een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden standaardlevering heeft gekozen) – onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen
vanaf de dag waarop wij de mededeling van uw herroeping hebben ontvangen.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt,
tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen.
Er worden u voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren,
totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
3. Retourneren van goederen
U dient de goederen zo spoedig mogelijk, en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het product retourneert, aan ons te retourneren.
waarop u ons de herroeping heeft medegedeeld, aan ons te retourneren of te overhandigen.
U voldoet aan de deadline als u de goederen verzendt voordat de deadline verstrijkt.
De directe kosten van de retourzending komen voor uw rekening.
tenzij de retourzending binnen Duitsland plaatsvindt – in dat geval zijn de verzendkosten voor onze rekening.
4. Uitsluiting of voortijdig einde van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor

• Goederen die volgens klantspecificaties zijn vervaardigd of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften,

• Goederen die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verwijderd.